不知道的时候在保险公司买了大病保险。保险公

关于保险理赔，应当首先向保险公司报险--申请赔偿保险金。保险公司自收到申请之日起1日内，书面告知你需要提供的与赔偿有关的证明和资料。
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保险公司拒绝赔付的，可向人民法院提起诉讼。
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保险公司不予赔偿，或者双方就保险理赔数额有疑问的，可以积极协商或者必要时起诉处理。